So kalkulieren wir.
Wir rechnen nicht nach Stunden ab, sondern nach dem, was eine Lösung Ihnen einspart.
Was Standard ist, hat bei uns einen festen Preis. Was Sie dauerhaft entlastet, bepreisen wir nach Ihrer Ersparnis, und die Rechnung dahinter legen wir offen. Alle Preise netto.
Warum nicht nach Stunden
Wer nach Stunden abrechnet, verdient an Umwegen. Wir arbeiten intern konsequent mit KI und sind dadurch schneller als klassische Agenturen; dieser Vorteil soll bei Ihnen ankommen, nicht in einer Stundenliste verschwinden. Deshalb hat jedes Angebot fünf klar getrennte Bausteine, und der größte davon, die eigentliche Automatisierung, folgt einer Formel, die Sie selbst nachrechnen können.
Die fünf Bausteine
Fundament typisch 6.000 bis 9.000 €
Server in Deutschland, VPN-Zugang, Anbindung an Microsoft 365, Anbindung an den KI-Anbieter, Datenschutztechnik mit Pseudonymisierung. Alles zu festen Katalogpreisen, für ein typisches Projekt zusammen 6.000 bis 9.000 €.
Beratung und Konzept ab 990 €
Prozessanalyse- und Anforderungs-Workshop je 990 €, das technische Konzept je nach Komplexität 990 bis 5.900 €. Beide Workshops sind auch ohne Folgeauftrag nutzbar: Sie bekommen ein Protokoll mit Mailtypen, Zuständigkeiten, Ausnahmen und einer ersten Einschätzung der Ersparnis.
Automatisierung nach Ihrer Ersparnis
Der Kern des Projekts, bepreist nach Ihrer Ersparnis (Formel unten). Zuerst eine Pilotphase zum Festpreis, in der ein Ausschnitt an Ihren echten Daten läuft und die Ersparnis gemessen wird, danach der Ausbau bis zum Go-Live zum Festpreis.
Betrieb ab 390 € im Monat
Hosting, Domain, Zertifikate, Sicherheitsupdates, Backups und Monitoring als Monatspauschale ab 390 €, Standard mit zwei Stunden Kleinanpassungen im Monat 790 €. Dazu kommt nur noch die KI-Nutzung über Ihren eigenen Vertrag beim deutschen Anbieter; bei der E-Mail-Klassifizierung sind das rund 0,3 Cent je Mail.
Weiterentwicklung 115 € je Stunde
Nach dem Go-Live in wöchentlichen Sprints nach Aufwand: 115 € je Stunde, mit Stundenkontingent 105, 99 oder 95 € bei 10, 20 oder 40 Stunden im Monat. Jeder Wunsch wird vorher in eine Aufwandsklasse eingeordnet (klein bis 4 Stunden, mittel bis 12, groß bis 32), Sie geben frei, abgerechnet wird die tatsächliche Zeit.
Die Formel für die Automatisierung
Was eine Stunde Ihres Teams kostet
Bruttogehalt der betroffenen Person mal 1,25 für Arbeitgeberanteile, auf zwölf Monate, geteilt durch rund 1.650 produktive Stunden im Jahr.
6.200 € × 1,25 × 12 ÷ 1.650 h ≈ 56 € je Stunde
Welche Zeit die Lösung freisetzt
Diese Zahl nennen Sie, nicht wir: Wie viele Stunden je Woche entfallen, weil Sortieren, Verteilen, Nachfragen und Kontrollieren wegfallen?
5 h × 46 Wochen = 230 h × 56 € ≈ 12.900 € Jahresersparnis
Jahresersparnis mal fünf Jahre, geteilt durch zwei
Fünf Jahre sind die übliche Nutzungsdauer individueller Software. Die Hälfte des Werts über diese Zeit ist unser Preis für die Automatisierung, die andere Hälfte bleibt bei Ihnen.
12.900 € × 5 = 64.500 € ÷ 2 ≈ 32.300 €
Jede Automatisierung ordnen wir zusätzlich in eine von vier Komplexitätsstufen ein, von der regelbasierten Automatisierung ohne personenbezogene Daten bis zur KI-Plattform mit Schreibzugriff auf Kernsysteme. Die Stufe bestimmt den Mindestpreis (3.000, 8.000, 20.000 bzw. 60.000 €), damit auch ein kleines Team mit kleiner Ersparnis eine Lösung bekommt, die sauber gebaut, getestet und dokumentiert ist.
Rechenbeispiel aus der Praxis
Für einen Energieversorger haben wir die Bearbeitung des gemeinsamen Kundenpostfachs automatisiert: 50 bis 100 Mails am Tag werden erkannt, in 14 Kategorien einsortiert, um Kundennummer und Fristen ergänzt und automatisch an die zuständigen Sachbearbeiter verteilt. Die Projektleitung spart fünf Stunden je Woche Steuerung und Abstimmung.
Zum Vergleich: Fertige Kundenservice-Software kostet für ein Team dieser Größe über fünf Jahre 60.000 bis 150.000 €, passt nicht in das eigene Postfach und gehört am Ende nicht Ihnen.
Der Weg zum Preis
Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch von 30 Minuten. Danach folgen die beiden Workshops, aus denen das Konzept mit klaren Grenzen entsteht: Wie viele Kategorien, Anbindungen, Rollen und Postfächer gehören zum Festpreis, und was ausdrücklich nicht. Dann die Pilotphase von sechs bis acht Wochen an Ihren echten Daten, in der wir die Ersparnis messen statt schätzen. Erst mit dieser Zahl bepreisen wir den Ausbau bis zum Go-Live; der Pilotpreis wird angerechnet. Alles bis zum Go-Live ist Festpreis, das Risiko der Iterationen liegt bei uns.
Rabatt für Empfehlungen
Sehr großzügige Rabatte geben wir, wenn Sie uns weiterempfehlen oder an andere Unternehmen weiterleiten. Auch dieser Rabatt steht als eigene Zeile auf dem Angebot.
Was Ihnen gehört
Der für Ihre Prozesse entwickelte Code gehört Ihnen. An unserer technischen Basis haben Sie ein Nutzungsrecht, solange der Betrieb bei uns läuft; der Betriebsvertrag ist mit sechs Monaten Frist kündbar, und beim Umzug in Ihre eigene IT unterstützen wir nach Stundensatz. Ihre Daten liegen in einer gewöhnlichen Datenbank auf einem Server in Deutschland, hinter Ihrem VPN, und lassen sich jederzeit exportieren. Der KI-Anbieter sieht zu keinem Zeitpunkt Klardaten: Namen, Adressen, Kundennummern und Bankverbindungen werden vor jedem Aufruf lokal durch Platzhalter ersetzt.
Häufige Fragen
Was, wenn meine Ersparnis kleiner ist als gedacht?
Dann ist auch der Preis kleiner. Deshalb messen wir in der Pilotphase, bevor der Ausbau bepreist wird.
Gibt es Rabatte?
Wir arbeiten mit Listenpreisen. Wo wir einen Rabatt geben, etwa für Pilot- und Referenzkunden, steht er als eigene Zeile auf dem Angebot, nicht versteckt im Preis. Sehr großzügig sind wir, wenn Sie uns weiterempfehlen oder an andere Unternehmen weiterleiten.
Wie wird abgerechnet?
Workshops sofort, Pilotphase bei Beauftragung, Ausbau zu 40 Prozent bei Beauftragung, 40 Prozent bei Abnahme der Testumgebung und 20 Prozent nach Go-Live. Betrieb monatlich im Voraus, Sprints monatlich mit Stundennachweis je Aufgabe.
Was kostet die KI selbst?
Cent-Beträge. Die Modelle laufen beim deutschen Anbieter IONOS über Ihren eigenen Vertrag; eine klassifizierte Mail kostet rund 0,3 Cent.
Gilt das nur für E-Mail-Klassifizierung?
Nein. Die Formel fragt nach gesparten Stunden, nicht nach Mails. Sie gilt für jede wiederkehrende Arbeit, die wir automatisieren: Dokumentenerfassung, Rechnungsprüfung, Anfragenbearbeitung, interne Abläufe.